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重大公关危机
代言人危机公关应对原则 英国航空(British Airways)近日宣布 SapientNitro 将担任全球数字代理，负责其数字创意和社交媒体业务。
人文素养和危机公关题库 SapientNitro 将在移动、数字创意和社交媒体方面全力协助 BA.com 的内部团队，帮助其发展英国、美国、中国、印度和欧洲大陆的市场。
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危机公关处理原则论文 英国航空市场和零售负责人 Sara Dunham 说，“我们相信 SapientNitro 能通过带给我们好的创意和洞察，并将策略执行，使我们拥有更好的行业知名度。期待与他们的合作。”
危机公关案例怎么做 英国航空目前战略的重点在于提高顾客体验，改善服务水平并得到大众的认可。为此，SapientNitro 将通过打造多平台数字体验，连结品牌和顾客，带来更高的顾客参与度和更大的吸引力。
如何预防危机公关 SapientNitro 的高级副总裁和欧洲地区总经理 Nigel Vaz 表示，“我们很高兴能和 British Airways 合作，开创性地使用多种数字平台，为顾客重塑旅行体验。我们将打破技术和品牌故事之间的壁垒，使英国航空这一品牌与顾客更紧密地联系在一起。”
重大公关危机 SapientNitro 将在今年 7 月前完成交接，正式和英国航空的其他代理商合作，包括负责创意和传播业务的阳狮、BBH，负责媒介策划与购买的凯络(Carat)和安布思沛(iProspect)。
来源：【重大公关危机】-重大公关危机 英国航空(British Airways)近日宣布 Sa
分类：危机公关
本文标题：重大公关危机:英国航空(British Airways)近日宣布
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