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郑州网络公关公司招聘? 在315之前最让人跌眼镜的莫过于莎娃赛后检测出兴奋剂，一度占领者自媒体的头条，这把一直被广大网民喜欢的高颜值运动员推上了前台，药检不合格对于运动员来说是最大的危机，具有无法弥补的影响，而莎娃却用“吃错药”加上最为诚恳的态度危机公关，获得了舆论的全面支持，而且不退役的做法也是利大于弊，俨然是一起成功的危机公关案例。 莎娃危机公关首先没有将责任归咎于团队或其他人，而是充分意识到自己犯了一个很严重的错误，用让网球这项运动蒙羞和粉丝失望来表示悔恨，特别在发布会之前制造了一个悬念，准备召开紧急新闻发布会，这自然的轻松赢得了一片支持，正因为如此铺垫之后，再加上诚恳的态度，迅速的俘获网民的同情。 其次三F原则在莎娃危机公关上体现的淋漓尽致，即事实、面对和速度，这是公众人物开启危机公关的三原则，显然莎娃的高情商起到了作用，不然的话除了体育场上的出色成绩以外，在商业方面玩的也是风生水起，虽然是误服兴奋剂但真的承认错误，担起责任，并且利用不退役不逃避的方式面对，如果加上提供相应证据还可以将禁赛缩短。 当然对于莎娃来说危机公关虽然是成功的，但不可能一定损失也没有，因为兴奋剂对于运动运来说是致命的，各种商业广告赞助已经停止合作，但至少保住了职业生涯，或许后面的才是真正考验这位女神坚强的一面，或许也是莎娃多年以来形象良好作为基础，不然的话也不是任何一个运动员诚恳道歉就能解决药检危机的，而且还是一次成功的危机公关案例。 顺时科技打造优质,诚信的危机公关处理服务，包括危机公关公关危机处理企业危机公关媒体危机公关品牌危机公关处理服务,多年服务经验,可直观对比,更有行业资深专家帮您快速解决危机公关处理难题！专业的危机公关，国内网络危机公关行业领跑者-顺时科技!
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来源：【陈闯网络公关】-《陈闯网络公关》莎娃用“吃错药”危机公关演变成功案例
分类：网络公关
本文标题：《陈闯网络公关》莎娃用“吃错药”危机公关演变成功案例
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