网络公关 - 战略咨询的原则与环节是怎样的?

  • 作者: admin
  • 时间:2018-11-08 09:17:44
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  • 栏目:网络公关

【网络公关】战略咨询的原则与环节是怎样的?

  小编反复强调的是,网络公关咨询服务是一家专业咨询服务、不专业、不专业、随机网络公关处理也是企业是一种潜在的公关危机,这是许多企业忽略的地方,所以仅仅依靠招聘或外包高危行为,维护公共关系企业自身能力,引入外部咨询服务,是最保险的做法,当然,这也意味着每个公司必须首先了解自己的发展战略是什么,这不仅仅是一个概念,更具体的分解

  网络公关战略咨询,听着挺高大声,其实基本只着眼于两个方面,即企业形象管理(品牌形象管理,领导人形象管理等)和战略传播。战略传播,不是传播公司某个具体的战略,而是在战略层面上,确定公司的传播战略,听着挺绕口的,其实很简单,简而言之:监测并研究企业的生存状态,设计良好的形象和传播支持,配合发展战略的制定与执行,帮助企业建立有效的传播体系,这个体系的建立题眼,就是“沟通”。传播战略的基本目标,就在于传递企业的形象与沟通企业的环境。

  【网络公关处理】具体来说,企业的传播战略价值主要有:

  1. 提升组织形象的品牌权威度,美誉度,知名度,好感度,满意度;

  2. 保护企业的品牌资产,尤其是网络品牌与数字资产;

  3. 赢得投资人、投资机构的信任,支持企业的增资重组甚至是兼并收购;

  4. 持续的向消费者传递公司的产品或服务的价值,降低消费者的获取成本及消费者流失率,提升消费者的决策效率;

  5. 防范潜在经营风险,增加外部环境的有利因素;

  6. 降低企业的员工招聘成本,吸引有潜质的英才及优秀人士加入;

  7. 为员工提供有效的非货币化激励,提升员工的自豪感与忠诚度。

  战略传播对企业的健康发展和无形资产记录,具有非常重要的作用,它的制定,主要涉及以下个环节:

  1. 确定战略目标,进行战略传播定位。

  这一点,至关重要,一个传播战略,实现比如品牌形象提升、销售增长、客户关系改进等等,这些才是真正的传播战略。

  2.分析面临的传播挑战和存在的问题。

  避免显而易见的风险,降低不可知风险。

  3. 分析并发现组织可能的传播机会。

  确定传播的切入点,放大传播效果与效率。

  4. 确定核心传播信息。

  选择那些符合企业特质与利益的传播定位,要思考成本收益最大化,可以进行二次传播。

  5. 整合传播资源,确定总体传播策略。

  6. 制定具体的传播计划和行动方案。

  小编特别强调沟通策略需要穿透和坚持,当然,对于具体的业务操作,网络公共关系处理,战略沟通的链接,甚至希望传播公关可以实现所有的业务是不现实的,因此要确保战略目标必须客观的可执行文件,它会夸大的作用可以减少传播的价值。

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