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危机公关课堂学习体会世界移动通信大会(2015MWC)于3月2日在西班牙巴塞罗那盛大开幕，今年的世界移动通信大会(2015MWC)主题是“The Edge of Innovation”，益普索(Ipsos)作为市场研究集团代表，携手华为在华为咨询与服务外场设置大型展台，展示了移动通信科技与用户体验的碰撞火花，以及真实大数据洞察带来的市场脉搏!益普索在巴塞罗那大展上同时还全面呈现了消费者手机上网历程以及他们的体验历程，多角度解读了消费者的移动生活习惯和移动偏好，包括内容、接触点以及社交。
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内部的危机公关策略 此次益普索接受华为邀请参加巴塞罗那电信展，重点展示了双方在电信运营商数据上的大数据处理方法与模型应用。益普索资深研究总监，电信与大数据研究专家张宗华表示：“结合华为的技术以及电信运营商的数据，益普索(Ipsos)运用独到的研究视角和研究方法将大数据的研究推进到另一个新的层次，真正的赋予大数据以人性和温度，真正的让数据分析与商业需求有了更好的结合。益普索的大数据研究解决了之前大数据分析所遇到的“有技术、没方向和维度”的问题。”
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危机公关类书 2015年的巴塞罗那电信展对于益普索(Ipsos)和华为来说都是重要的时刻。结合了各自优势。双方在大数据领域以及用户体验领域进行深根细作。在华为咨询与服务外场展台中，双方展示了大数据研究的最新成果：手机上网路径分析、APP使用行为。利用益普索“推广+互动+体验=潜力“这一APP潜力评估模型，益普索推出了不同品类中的APP潜力排名，以及排名背后的驱动因素。这些驱动因素包括开发团队的分析、消费者受众群体的互动性等。益普索基于真实大数据得到的结果，与各大APP市场的排名有差别，该排名是对手机端有用、好用、时时用的APP最具权威性的排名之一。”益普索APP潜力排名榜“为移动客户端的投资者和广告主提供真实可靠的数据支持，为期判断市场走向，洞察客户需求提供强有力的指引。
酒店存在的公关危机 在谈到大数据应用市场时，张宗华说：当前，很多公司声称拥有大数据，也定期发布他们的大数据分析结果。但细究其数据来源，我们不难发现，相对于运营商拥有的全客户、全行为数据，这些所谓的大数据仍就只是抽样数据，只不过样本量更大而已。在数据的多样性、更新的速度以及真实性上都达不到大数据的标准。“他介绍说，真正的大数据，具有Volume(数量)、Variety(多样)、Velocity(速度)和Veracity(真实)特性，除了上述的4V之外，还应该有第五个V，也就是Value(价值)，没有价值的大数据是不值得收集和分析的。所谓的数据价值，又可分为内部价值以及外部价值。内部价值多应用于客户忠诚的提升，或是产品的推广和销售上。外部价值指的是通过对消费者移动互联网行为的研究，结合消费者的感知数据，为企业在产品设计、开发、以及沟通宣传上提供有效建议。
危机事件公关评论 益普索(Ipsos) 于1975年在法国巴黎成立，是全球领先的市场研究集团，今年恰逢成立40周年。40年来，益普索一直坚持创新，打破常规，以最前沿的科技手段来研究不断变化的世界，并为企业提出满足消费者需求的解决方案。不论是从定性、定量的研究方法，还是从品牌、客户忠诚等解决方案的角度出发，益普索都是目前行业的领先者。在成立40周年之际，益普索(Ipsos)在大数据研究上取得了跨越式发展，一系列相关研究方法和模型实现升级，包括Digital Connect，Social Listening, Social Space, EFM, Media Fit等。
来源：【危机公关类书】-《危机公关类书》益普索携手华为亮相世界移动通信大会
分类：危机公关
本文标题：《危机公关类书》益普索携手华为亮相世界移动通信大会
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