危机公关?
公关危机研究
公关危机研究 - 希尔顿酒店公关危机事件
kfc秒杀门危机公关总结 多年来，长城汽车一直在细分市场深耕细作，发展稳健。在2012年经济环境不佳、车市低迷的情况下，1月—11月，长城汽车共实现销售55.70万辆，同比增长28.2 %。在竞争激烈的车市，长城汽车作为民族汽车品牌能够取得这样的销售业绩，实属不易。他们是如何做到的?在汽车品牌建设方面有何独到的见解?近日，《国际公关》记者采访了长城汽车公司董事长魏建军。
汽车行业危机公关经典案例 从品类聚焦做起
kfc秒杀门危机公关总结 公关危机研究
315 饿了么危机公关 长城汽车是国内最早提出品类聚焦的车企。2009年初，长城汽车确定了聚焦SUV、轿车、皮卡三大品类的战略，定位于做细分市场的领导者：哈弗——中国SUV领导者;风骏皮卡——中国皮卡领导者;长城轿车——家轿之王。在长城汽车董事长魏建军看来，这三大品类将成为“长城汽车”品牌的有力支撑。
魏建军非常推崇西方的定位理论。所谓定位，就是让企业和产品与众不同，形成核心竞争力，对受众而言，即鲜明地建立品牌。1995年，魏建军发现国外流行的皮卡在国内并不受重视，国内生产的皮卡由于价格高数量少而很难形成气候。于是，长城汽车在1996年推出了自己的皮卡，获得成功，并在1998年成为全国销量第一的皮卡。这一地位一直保持至今。
皮卡的成功让魏建军对长城汽车未来的发展渐渐有了清晰的思路，也认定了从细分市场做起的基本策略。2002年，长城汽车又推出了赛弗SUV，首开中国经济型SUV先河，当年即进入全国SUV市场前三名，第二年即在全国SUV市场取得销量第一，至今也仍然保持着第一的位置。
2007年，长城汽车推出了第一款轿车产品。之后，事实证明长城汽车在这一领域也能做得很好。魏建军介绍，目前长城只做A级轿车，保证了在自己熟悉的领域里技术更专、产品更专业化，也保证了长城汽车的盈利一直都在增加。这是聚焦力的体现。“经过这些年的发展，我的体会是，对于企业发展来说，最重要的就是找准定位，但仅有定位是不够的，越是在艰苦的时候，越能看到品类聚焦的作用。长城汽车将坚持走‘通过打造品类优势提升品牌优势’之路，至少在5年内不会增加产品种类。”
让“中国造”更专业
中国是当之无愧的全球第一大汽车市场，但是落后的汽车品牌地位与世界第一的市场地位极不相称。在这个背景下，作为民族汽车品牌的优秀代表，长城汽车于2010年初提出“中国造长城车”的品牌口号，其内涵是“做品质最好的中国汽车”。长城希望用行动来打造与“德国造、日本造、美国造”等相对应的“中国造”概念，在市场上逐步扭转“中国造”汽车的品牌形象。
当时，长城汽车年产值不足200亿，却毅然扛起“中国车”的大旗，着实需要一定的勇气。但如此宏观的表述，并不能确切体现长城汽车的理念。
2012年北京车展，长城汽车发布了全新品牌理念——“专注、专业、专家”。这与“中国造长城车”的品牌定位相比，新的品牌理念将长城汽车带给人们的品牌印象更加具体、明晰。魏建军说，“专注、专业、专家”体现了长城从秉持聚焦哲学，到实现专业化运营管理，最终打造全球领先的专家品牌的战略愿景，以及长城所崇尚的专业主义精神。从“中国造长城车”到“专注专业专家”的转变，体现了长城对未来全球竞争的新理解。
“专注、专业、专家”的理念对长城汽车具有重要的价值和内涵。“就企业内部而言，在战略上，长城将长期坚持聚焦战略，立足于现有SUV、皮卡及A级轿车，进一步聚焦SUV品类，将哈弗打造成为全球经济型SUV的领导品牌。在企业的内部运营管理方面，长城将进一步优化组织结构，形成专业组织、提高人员和组织的专业化水平、引入更多专业人才，形成专家队伍，最终成为具有全球竞争力的汽车制造专家。”魏建军解释道，“就供应商而言，合作伙伴以及利益相关方而言，长城将坚持专业主义精神，优先选择与自身价值观和企业理念一致、在各个领域更具有竞争力的‘专家’作为伙伴;就消费者而言，长城通过利用专业的技术和人才，为之提供专业化产品和服务，最大化的满足消费者需求，使消费者获得最大的利益。”
通过对“专注、专业、专家”理念的践行，长城汽车将实现从优秀到卓越的蜕变。
逆市增长在于坚持
文章原标题：长城汽车：从专注、专业到专家
本文标题：“公关危机研究”长城汽车：从专注、专业到专家
本文链接：https://www.renpi.net/wjgg/613.html
版权声明: 公司针对企业，个人舆情，政府单位不良信息有自己独创的优化技术，圆梦网络公关专注于危机公关服务，舆情处理服务，高效快速处理 , 专业危机公关费用 , 1-3小时快速反应 , 保证最低价 , 快速消除不良影响 , 恢复企业及个人形象 , 专业网络公关处理团队 , 专业舆情与网络舆情处理服务。部分文章内容来源网络，如有侵权请联系我们处理。谢谢！
