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网络危机公关原则

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危机公关 怎么样刚刚在去年年底爆红的《恋与制作人》游戏,居然在春节期间遭遇了一次史无前例的口碑“雪崩”——是春节广告惹的祸。

公关危机特征 - 危机公关 怎么样
危机公关话说春节期间的广告总喜欢制造出阖家团圆的感人场景,这种安全又传统的路线虽然俗套,但终究有效。即使不能给品牌加分,也不至于给消费者添堵。在这一片祥和的感动中国氛围中,《恋与制作人》的春节广告到底有多奇葩,竟然能被骂上热搜?
微信危机公关怎么处理广告片中描绘的不外乎是春节的常见场景,春运大巴、闺蜜聚会现场、被父母逼婚的家里,不过讲的故事可真是一言难尽:几个女玩家在公共场合公放玩游戏、一言不合就开始“争风吃醋”;在和闺蜜聚会中互相攀比;把游戏中的角色当作真实男友介绍给妈妈……
南航危机公关西安【《恋与制作人》春节广告】
公关危机特征这个广告到底触了哪些雷区,被网友痛批上热搜的评论已经道尽了一切:广告中描绘出沉溺于虚拟情感、争风吃醋、虚荣拜金、花痴油腻的女性形象,各位女性玩家们,愿意对号入座吗?
2017年十大公关危机案例尽管《恋与制作人》的游戏制作团队在春节期间发布了道歉,还是没能挡住网友的汹涌怒火,许多玩家纷纷表示:“这简直是官方劝退玩家的自杀式举动。”
想当初,《恋与制作人》在2017年末以黑马姿态成为游戏界的新宠,离不开对游戏玩家心理的准确把握。专门为女性设计,用四个“纸片人”带给玩家沉浸式的恋爱体验感,冒着粉红泡泡的造梦游戏引发的是一场社交网络上的少女心狂欢。这意味着在虚拟世界中,人们想要展示的是“理想自我”的形象。
二次元恋爱极尽玛丽苏和浪漫的设定,放在现实生活中是一种怎样的体验?恐怕没有玩家会愿意被游戏公司贴上“花痴”“油腻”“丑陋”的标签。而更为关键的是,虽然游戏玩家常常自嘲,但绝不能被品牌方定义,前者是一种无伤大雅的调侃,而后者简直是在骂人。
来源:界面营销频道微信公众号“看你卖”(kannimai)来源:【公关危机特征】-公关危机特征 刚刚在去年年底爆红的《恋与制作人》游戏,居然在春节期间遭遇了
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