「活动危机公关」网络公关优势

  • 作者: 晴天
  • 时间:2019-11-01 16:20:02
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  • 栏目:危机公关

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首先,互联网把公司的公关活动带到了一个虚拟的平台上,在这个平台上,网络公关行为不再受时间或地域的局限。传统的报纸或杂志需要每天或每月才发行一次,因此企业的新闻发布也要遵守媒体的发行规律,而通过(tōng guò)互联网企业可以全天24小时随时公布企业新闻。以前你去走访一个每周四出版的商业刊物的记者时,你知道他在周四之前不可能刊印企业的新闻,现在的情况(Condition)是,也许你返回办公室之前,你的新闻已在网上曝光。传统的媒体会受到媒体发行区域的局限,而INTERNET的媒体不会,全世界连接到INTERNET的用户都可能通过访问该网络媒体得到企业的信息。

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活动危机公关 - 2017公关危机的案例

  其次,通过(tōng guò)互联网技术,使得公司与客户、媒体与受众之间的即时互动成为可能。企业可通过网上公关活动的开展(kāi zhǎn),与受众进行实时的互动交流,向受众传递企业的信息,收集用户对企业的评价与反馈,而这一切不再需要繁杂的市场(shì chǎng)程序和众多的人力资源,通过互联网的运用即可轻松实现。
  再次,互联网为公司公关提供了多种多样的公关渠道与形式,公司可根据自身的情况(Condition)和需要,选择(xuanze)适当的形式。同时,由于互联网的运用,带来了即时性、娱乐性、个性化和互动性等特性,这些特点的适当运用都将大大增强公司公关的效果。
  最后,网络公关更加人性化,受众的目的性更强。网络公关中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台,可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。依赖传统的媒体,总是会造成过于单向的传播信息,受众处于被动接受信息的地位,而网络的平台,向受众提供了主动选择(xuanze)和接受信息的机会,从其中一种程度上说,网络更是大众的媒体,而不是“媒体机构”的媒体,在这里,受众与信息传播者有着同样的地位,因此,受众对于公司公关信息的选择与公关活动的参与具有更强的主动性和目的性。
主要平台:网络门户或网络媒体。一般有以下几种类型:
  第一种:综合性门户网站。比如搜狐、新浪、网易、TOM等。这类媒体网站的特征是知名度高、网站各类信息比较全面、访问量大,覆盖面广。不好的地方是专业性不够突出。比较适合目标客群比较广泛的公司和产品(Product)。比如手机、电脑、汽车、数码产品、快速消费品、保险等。
  第二种:行业性门户网站或媒体。比如太平洋电脑网、中国仪器设备网、中国美容网等,这些媒体或门户网站锁定某一行业,具备较强的专业性,在同行业中具有较大的影响(influence)力,访问人群比较集中,比较适合专业性要求比比较高的公司或产品(Product)。比如仪器仪表、医疗器械等。
  第三种:新闻媒体的网络版。网络公关公司意在改善、促进公众关系和谐发展,在利用互联网传播方式的同时接受以互联网的形式跟公众交流互动,接受网民建议,用互联网铭记个体真实的历史。比如新华网、人民网、中青网、南方网、CCTV.com等,这些网站依托传统媒体的资源优势,也吸引了一定的访问人群,具有权威性高、受众群比较稳定(wěn dìng)等特性,但这部分媒体的受众访问情况(Condition)有待考证。
  第四种:网络出版物,比如数码杂志、电子书籍、网络音、视频节目等,这类出版物带有明显的网络特征,娱乐性、互动性比较强、传播快速、受众面宽,也是比较好的网络媒体。

来源:【活动危机公关】-「活动危机公关」网络公关优势
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