「公关危机预案」IMS CEO李檬:这是一个属于新媒体的时代

  • 作者: 晴天
  • 时间:2019-10-08 07:40:04
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  • 栏目:危机公关

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保健行业危机公关培训12月18日,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心主办的2018第十六届中国互联网经济论坛暨金i奖颁奖典礼在北京隆重举行。本届中国互联网经济论坛的主题为“良知、尊严!发现新经济驱动力”,旨在中国改革开放40年、中国互联网20年之际,与互联网企业CEO、行业专家一道,共话这个时代的趋势和机遇。

公关危机处理声明IMS新媒体商业集团创始人兼CEO李檬先生获“2018年度社会化营销领军人物”奖,并受邀在大会开幕式上分享了有关新媒体和新营销的创业内容——从互联网发展趋势角度探讨新媒体行业新格局,剖析当今的新媒体商业模式,以及面对的挑战。

危机公关一般处理方案

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公关危机预案这是一个属于新媒体的时代

危机公关今年天猫“双十一”2135亿的成交额再次刷新了人们的想象。而“双十一”背后我们应该重视的核心的问题是从前年开始,每一年由于新媒体、网红、KOL带来的流量,已经越来越占据了在天猫、阿里这样的平台上主要的成交额。大家每次都惊叹双十一交易额再创新高,但殊不知阿里创业之初就一直重视社交媒体渠道,为现在的新媒体营销模式打通壁垒。早在微博上市前阿里便投资微博,一直借微博的社交流量进行商品销售转换。

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危机公关一般处理方案在“双十一”期间,所有的网红、自媒体,所有行业广告主在这一领域的营销投入是非常大的。我们看到很多明星、网红分享“爆款清单”深度种草,淘宝直播也成为淘宝体系中极为重要的销售模式,并日益重要。尤其是在中国三四线城市,社交媒体并没有那么深入发展,简单的一部手机即可完成的直播,成为了商品最直接的渗透渠道。

网红品牌崛起

购物选择多元化

移动终端的不断迭代,打破了技术和应用场景上的瓶颈,除了微博、微信两大平台外,以短视频、直播、电商等全新内容形式的社交平台,纷纷入局。为了用更加新颖的内容吸引用户的注意力,众多才华横溢的行业KOL及网红博主如雨后春笋般诞生出来,成为新媒体行业风口的直接受益者,也促使了中国消费市场的多元化发展。

中国消费升级不能简单理解为,购买各大国际高端品牌的消费量增加,而是推出更多的小众品牌,接受越来越多的网红品牌,多元化的业态才是真正的中国消费升级。现如今,一个人与一部智能手机,就是一个媒体,创作的门槛大大降低,加上有微信、微博、淘宝这样天然能产生庞大流量的平台,促使了众多网红品牌覆盖我们的生活。

比如从前奶制品消费者只认蒙牛和伊利,前年出现了一个网红的酸奶叫乐纯。还有一个叫卖肉夹馍的叫做西少,是以前在腾讯做工程师的一个90后男孩,他的品牌今年的利润过亿。这些品牌从未在传统媒体上投放过广告,依靠的是低成本社交媒体的传播,口口相传,形成口碑,日益壮大。

新媒体发展挑战传统行业

必须要以创业者的心态积极面对

未来行业会因新媒体时代到来而多元化。互联网的发展已经颠覆了现代人获取信息的方式,进而改变了购物模式。社交媒体是驱动因素,改变用户的使用习惯,促进社会的加速发展。拼多多为什么发展的这么快,成为了一个很好的上市公司。当有人想买便宜的东西,他就把它分享出来拼团,既聚集了用户,又节省了成本。而爱奇艺等视频平台在线用户付费盈利已经超过广告收入,从电视到爱奇艺,视频类、文字类、图片类等,用户更多为内容付费,为原创版权买单。

新媒体有快速放大效应,几何递增传播速度,使得传统公司向互联网方向转变。以解决消费者需求为导向,从服务单一个体出发,不断细分扩容至各个行业类别。目前中国的互联网广告占中国广告总量的40%,在未来存在更大的成长空间,所以现在的时代是互联网创业的时代。

新媒体发展不仅仅挑战传统行业,更会创造出更多的新兴职业。一个网红开设的淘宝店,会带来规模相当于一个商场的销售盈利;一个专业的测评文章写手,会拉动商品销量陡然上升;一个网红的旅游攻略,会带动一个城市的旅游产业等等。这些都是新媒体带来的商业机会,消费升级的同时,也滋生了更多的新兴职业。

回归整个体系,未来网红和KOL的天然流量,借助新媒体的平台,将帮助更多品牌实现升级,也会让更多的人有创业机会,这也是这个时代不可阻挡的脚步。在全新的媒体传播环境下,尤其是具有创意能力的“影响者”将会更受知名品牌广告主的青睐,个人信誉为背书,网红经济将源源不断推动商业发展。

而在围绕新媒体的商业生态带来的好的创业体系下,每一个创业者他自己首先是让自己成为了网红。为什么成为网红?因为当他成为网红,他的流量成本就会降低。移动互联网、移动支付、社交平台综合构成了一个庞大的用户消费市场,每一个人在市场里,如果你想从0到1的创业,或者你想从99到100的扩展,必须重视新媒体、研究新媒体给你带来的结果,可以让你较低成本的扩展用户。在今天无论是学生,还是未来要创业,还是在一个公司打工,每一个人工作的每一天都是一个创业的心态,大家必须要以创业的心态来面对今天所生活的一切。

IMS新媒体商业集团2009年成立至今九年,基本完整的赶上了中国新媒体的这一波发展。我们坚持帮助中国的内容创业者提高收入,到今天跟我们签约的中国内容的创作者有86万个,每年可以分到钱的内容创作者超过3万个,每年头部的内容创作者收入超过千万。除去构建了新媒体行业完整生态,我们也覆盖从线上到线下,为中国所有的内容创作者提供展现自己的平台,未来我们也将继续致力于为所有有梦想、通过内容创业来实现梦想的创业者提供我们平台的力量!

中国互联网经济论坛活动特展

“IMS品牌营销研究诊所”,主治不懂营销~来源:北国网

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