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引发公关危机的原因 美国总统唐纳德·特朗普正因弗吉尼亚州夏洛茨维尔骚乱深陷舆论风暴，白宫团队疲于应对，尤其白宫“新闻主管”通讯联络办公室主任一职在安东尼·斯卡拉穆奇被炒后一直空缺。这一局面下，特朗普的长期助理霍普·希克斯可谓临危受命，暂代通讯联络办公室主任。这名年仅28岁的前美女模特，又有怎样的履历？
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集团企业公关危机的类型 白宫16日宣布希克斯的职务调整，在她之前已有两名通讯联络办公室主任“下岗”：迈克尔·达布克今年3月上任，3个月后辞职；此后，这一职务由前白宫新闻秘书肖恩·斯派塞暂代，直至斯卡拉穆奇7月上任。值得一提的是，斯卡拉穆奇上任仅10日后，于7月31日被炒鱿鱼，成为特朗普幕僚中最短命的官员。
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国外危机公关研究现状 希克斯现在的职务是白宫战略沟通部主任，年薪17.97万美元（约合120万元人民币），与前白宫办公厅主任赖因斯·普里伯斯、特朗普首席战略师斯蒂芬·班农的年薪一致。
mba佳美公司公关危机 提起希克斯，大多数人的第一印象是美女模特。她出生于康涅狄格州格林尼治，毕业于达拉斯的南方卫理公会大学，大学期间打了4年的长曲棍球。她的正式职业生涯始于2012年加入希尔齐克公关公司，并因工作关系结识客户、特朗普的女儿伊万卡。
危机公关 申请书格式 接触伊万卡之前，希克斯做过拉尔夫·劳伦服饰公司模特和封面模特。为伊万卡的时尚品牌工作期间，希克斯又在个人空间为伊万卡品牌当起模特，还在穿着打扮上向伊万卡靠拢，声称后者是她的“偶像”。
烟台危机公关 美国媒体称，希克斯这种“热情迎合”的姿态深得特朗普欢心，于2014年把她雇入特朗普集团，处理伊万卡品牌和特朗普旗下度假村的公关事务。
温州公关危机事件 希克斯可谓生于“公关世家”，她的父亲保罗·希克斯曾任公关公司高管和全国橄榄球联盟（NFL）通讯联络副总裁，爷爷则曾是美国德士古石油公司副总裁兼公关部门总经理。
作热情为同事和朋友赞赏，竞选期间忙碌的工作安排据信让她与相恋6年的男友分道扬镳。虽然她在格林尼治与姐妹同住，但特朗普在纽约给她安排了一套公寓，以便她的工作。
7月19日，特朗普接受《纽约时报》采访时就“通俄门”炮轰司法部长杰夫·塞申斯，谴责塞申斯回避调查不够仗义，还暗示可能炒掉特别检察官罗伯特·米勒，希克斯是唯一在场的特朗普助手。
美国《政治报》报道，希克斯已经接受了特朗普“语出惊人”的习惯。她愿意相信他，而不是去改变这位凭借个人直觉赢得事业成功的七旬老人。（记者 陈立希）
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