「美航公关危机」实现品牌营销传播效果

  • 作者: 晴天
  • 时间:2019-09-27 11:14:44
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  • 栏目:危机公关

文章原标题:美航公关危机实现品牌营销传播效果

公关危机管理的意义所谓的论坛营销,并不是单纯的基于网络论坛开展的网络公关活动,而是基于BBS、Blog、SNS平台、视频分享平台等开放性的Web 2.0平台开展的网络公关活动。

著名的危机公关案例

论坛营销公关充分体现了网络信息环境下消费者本位的回归和草根崛起的力量。论坛营销公关的内容包含企业本位的信息、企业以消费者的角度创造的信息以及消费者创造的内容.

危机公关 著名案例 美航公关危机

搜索引擎的出现,极大地方便了人们查找信息,同时也为人们推广自己的产品和服务创造了绝佳的机会。据统计,除电子邮件以外,信息搜索已成为第二大互联网应用。并且随着技术进步,搜索效率不断提高,用户在查询资料时不仅越来越依赖于搜索引擎,而且对搜索引擎的信任度也日渐提高。有了如此庞大的用户基础,利用搜索引擎宣传企业形象和产品服务当然就能获得极好的效果。所以对于信息提供者,尤其是对商业网络公关来说,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎。

国内外调查表明,除了国外如Microsoft、IBM、Yahoo等著名企业网站,国内如百度、新浪、搜狐、网易这样的大型互联网站可以获得大量独立域名访问外,一般网站的访问来源有75%或以上都是来自各搜索引擎,其重要性可见一斑。

搜索引擎上的信息针对性都很强。用搜索引擎查找资料的人都是对某一特定领域感兴趣的群体,所以愿意花费精力找到你的人,往往很有可能就是你渴望已久的客户。而且你不用强迫别人接受你的信息,相反,如果客户确实有某方面的需求,他会主动找上门来。

搜索引擎在聚合品牌告知端口的受众,实现品牌营销传播效果的网络平台聚合方面有着重要的作用。

企业本位的信息,就是前面提到内容营销公关信息的论坛转载,其目的是实现信息的广泛告知,但是由于消费者接受信息的高度主动性,因此很可能出现的一个结果就是公关信息实现了大范围的网络公关,但是消费者卷入关注的深度不够,从而并不能很好地实现既定的公关信息传播目标。

来源:危机公关

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